Dokumenty
Polityka prywatności
Niniejsza polityka opisuje zasady przetwarzania danych osobowych w serwisie elektrob.com.pl.
1. Administrator danych osobowych
Administratorem danych osobowych przetwarzanych w serwisie elektrob.com.pl jest P.U. "ELEKTROB" Robert Malinowski z siedzibą pod adresem: ul. Mieszczańska 14/17, 93-322 Łódź, e-mail: elektrob@elektrob.com.pl, tel. 502 214 314 (dalej: "Administrator").
2. Dane zbierane w serwisie
Za pośrednictwem formularzy kontaktowych w serwisie (strona kontaktowa, karty usług, okna kontekstowe) Administrator zbiera następujące dane:
- numer telefonu (pole wymagane),
- imię (pole opcjonalne),
- adres e-mail (pole opcjonalne),
- treść wiadomości (pole opcjonalne).
Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do obsługi zapytania przesłanego formularzem.
3. Cel i podstawa prawna przetwarzania
- Obsługa zapytania i podjęcie działań przed zawarciem umowy (odpowiedź na zapytanie, wycena, kontakt telefoniczny) - podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
- Ustalanie, dochodzenie lub obrona roszczeń - podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora).
- Obowiązek prawny (np. przepisy podatkowe dotyczące faktur) - podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c RODO.
4. Okres przechowywania danych
Dane z formularzy kontaktowych przechowywane są przez okres niezbędny do obsługi zapytania, a następnie przez czas przedawnienia roszczeń wynikających z przepisów prawa. Dane dotyczące zrealizowanych zleceń przechowywane są zgodnie z obowiązującymi przepisami, w szczególności podatkowymi.
5. Odbiorcy danych
Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom przetwarzającym je na zlecenie Administratora:
- dostawcy hostingu serwisu (przechowywanie i obsługa techniczna strony),
- dostawcy usługi wysyłki e-maili - Resend (deliverability wiadomości z formularzy),
- podmioty świadczące Administratorowi wsparcie prawne, księgowe i informatyczne - w zakresie niezbędnym.
Dane nie są przekazywane do państw trzecich poza przypadkami wynikającymi z zastosowania przez wyżej wymienionych dostawców standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską.
6. Prawa osób, których dane dotyczą
Przysługuje Państwu prawo do:
- dostępu do danych oraz otrzymania ich kopii,
- sprostowania (poprawiania) danych,
- usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym"),
- ograniczenia przetwarzania danych,
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
- wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, gdy uznają Państwo, że przetwarzanie danych narusza przepisy RODO.
W celu realizacji powyższych praw prosimy o kontakt pod adresem e-mail elektrob@elektrob.com.pl.
7. Dane techniczne i pliki cookies
Serwis może przechowywać w Państwa przeglądarce niewielkie pliki tekstowe (cookies) oraz korzystać z mechanizmu localStorage w celu zapamiętania faktu zamknięcia okien kontekstowych (pop-up), tak aby nie były one ponownie wyświetlane podczas wizyty. Dane te nie są łączone z danymi osobowymi przesłanymi w formularzach. Mogą Państwo wyłączyć obsługę plików cookies w ustawieniach przeglądarki; nie wpłynie to jednak na dostęp do treści serwisu.
8. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji
Dane osobowe nie są poddawane zautomatyzowanemu podejmowaniu decyzji, w tym profilowaniu.
Zasady świadczenia usług określa Regulamin.